Castilloveitía, A. Y. «Las Destrezas De Comunicación Del Director Escolar Y El Manejo De Conflicto En Puerto Rico». REICE. Revista Iberoamericana Sobre Calidad, Eficacia Y Cambio En Educación, vol. 15, n. 3, Julho de 2017, doi:10.15366/reice2017.15.3.006.